Sarens elige el sistema indicador de momento de carga de la marca WTAU para sus grúas Lattice Boom Sany

2020-12-23 14:54:38

Fue a finales de 2017. Poco tiempo después de mi llegada a la empresa, también conocí nuestros principales grupos de clientes objetivo. Una mañana soleada, el gerente me dio una lista de clasificación de las 100 principales empresas de alquiler de grúas del mundo. Sarens está en la lista. Mirando el ranking de las 100 mejores grúas del mundo, creo que todas se convertirán en mis clientes en el futuro. Estoy muy contento, como si este gran pastel ya estuviera apretado en mi estómago. Como todo el mundo sabe, todo es difícil al principio.

Hacer cosas simples repetidamente y hacer bien las cosas simples

Sarens tiene sucursales en varios países del mundo y la persona a cargo de cada sucursal es diferente. Nuestra estrategia es ingresar a la sucursal desde la sede, primero encontrar al gerente de equipos en la sede belga y luego ingresar a la sucursal después de trabajar con la sede.

Con la actitud de que los terneros recién nacidos no le temen a los tigres, llamamos a los clientes todas las semanas durante su horario de trabajo. Este tipo de llamada siempre será colgada despiadadamente por la recepción al principio. Cada vez que nos rechazaron, resumimos concienzudamente nuestra experiencia y habilidades. Después de ser rechazados N veces por la recepción, después de más de medio año de bombardeo telefónico, finalmente superamos con éxito la recepción de la sede, obtuvimos la información de contacto del jefe de equipo M, comunicación en profundidad e intercambios del gerente que les permite a los clientes saber que hay un sistema de indicador de momento de carga chino llamado "WTAU".

Cómo hacer que los clientes conozcan nuestra marca y comprendan nuestra calidad

 El siguiente paso es cómo informar a los clientes que el sistema indicador de momento de carga de la marca WTAU es bueno y fácil de operar. Nuestra empresa siempre envía correos electrónicos de EDM, similares a los diarios electrónicos de la empresa, y los actualiza a los clientes, presentando algunos de los principales eventos recientes de la empresa y los últimos Proyectos de cooperación, etc., penetra lentamente en los clientes, para que los clientes puedan comprender y confiar en nuestra empresa en todos los aspectos. Al mismo tiempo, también hemos mantenido una comunicación telefónica continua e irregular con los clientes, y los clientes han pasado de no utilizar resueltamente los productos de la marca china a contactarnos cuando hay una demanda más adelante.

Realice un seguimiento continuo, mantenga el ritmo y la frecuencia de seguimiento

Al contactar la sede, también atacamos varias sucursales en todo el mundo. Debido a nuestras ventajas geográficas, la primera persona con la que contactamos fueron los directores de varias sucursales en el sudeste asiático. Finalmente, a mediados de 2018, una de las sucursales en el sudeste asiático nos envió una consulta para el sistema indicador de carga segura de juego completo 2 unidades. Después de la cotización, después de mucho tiempo, el cliente no respondió. Continuamos manteniéndonos en contacto con la sede y la sucursal al mismo tiempo, y finalmente el cliente nos informó que el sistema informático de grúa original de las dos grúas ha sido reparado por sus ingenieros y no hay necesidad de reemplazarlos por otros nuevos. . Posteriormente, en 2019, el cliente consultó varias veces, pero por diversas razones, no hubo transacción.

El mejor servicio y la mejor calidad

El cambio vendrá en 2020. Un día de octubre, un cliente me llamó para preguntarme el tiempo de entrega del sistema indicador de momento de carga de la grúa sobre orugas de dos unidades, y le respondimos dentro de los 7 días posteriores al pago. Esta vez, desde la consulta y cotización hasta la firma del contrato, recogida y entrega. Pasamos por todos los procesos de transacción en menos de 15 días. Sin embargo, antes de comenzar la cooperación, nos hemos preparado para este pedido durante 3 años completos. Creo que los clientes nos eligen no solo porque nuestros precios son superiores a los productos extranjeros, sino también porque reconocen la calidad y el servicio de nuestros productos.

Creemos que en el futuro, Weite cooperará con empresas más grandes con influencia mundial como Sarens, y Weite siempre devolverá clientes con el mejor servicio y la mejor calidad. Al igual que la visión de futuro de Weite: convertirse en un líder mundial en el campo de la gestión de la seguridad de elevación.